Politique de confidentialité

1. Renseignements recueillis

Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez directement, notamment :

• Nom et coordonnées (adresse courriel, numéro de téléphone)
• Nom de l'entreprise et renseignements commerciaux
• Renseignements sur vos besoins d’analyse et vos demandes
• Communications que vous nous envoyez

2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis pour :

• Répondre à vos demandes et assurer le service à la clientèle
• Traiter et exécuter vos commandes d'analyse
• Vous envoyer des avis techniques et des messages d’assistance technique
• Envoyer des bulletins et des communications promotionnelles (avec votre consentement)
• Respecter les obligations légales

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons autrement vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, respecter la loi ou protéger nos droits. Nous pouvons les partager avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site et à mener nos activités.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Aucune méthode de transmission sur Internet n'est toutefois sécurisée à 100 %.

5. Vos droits

Vous pouvez :

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction de renseignements inexacts
• Demander la suppression de vos renseignements personnels
• Vous désabonner des communications promotionnelles
• Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement

6. Témoins (Cookies)

Notre site utilise des témoins essentiels à son bon fonctionnement. Nous n'utilisons pas de témoins de suivi ou publicitaires. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à [email protected].