Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: janvier 2025

1. Renseignements recueillis

Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez directement, notamment :

  • Nom et coordonnées (adresse courriel, numéro de téléphone)
  • Nom de l'entreprise et renseignements commerciaux
  • Informations sur vos besoins d'analyse et vos demandes
  • Communications que vous nous envoyez

2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis pour :

  • Répondre à vos demandes et fournir le service client
  • Traiter et exécuter vos commandes d'analyse
  • Vous envoyer des avis techniques et messages de support
  • Envoyer des bulletins et communications marketing (avec votre consentement)
  • Respecter les obligations légales

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons les partager avec des fournisseurs de confiance lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, exploiter le site, respecter la loi ou protéger nos droits.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Aucune méthode de transmission sur Internet n'est toutefois sécurisée à 100%.

5. Vos droits

Vous pouvez :

  • Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
  • Demander la correction de renseignements inexacts
  • Demander la suppression de vos informations personnelles
  • Vous désabonner des communications marketing
  • Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement

6. Témoins (Cookies)

Notre site utilise des témoins essentiels à son bon fonctionnement. Nous n'utilisons pas de témoins de suivi ou publicitaires. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à [email protected].